Obiettivi
In un momento contraddittorio, in cui l’offerta di lavoro supera la richiesta, sembrano mancare sempre di più delle vere e professionali figure di venditori abili e professionali.
Ancor più contraddittorio in un paese in cui la vendita è una delle attività più gettonate e per la quale molti sentono una predisposizione quasi naturale.
In realtà la vendita è una attività molto complessa, composta da attitudini ben precise, da esperienza e da una adeguata formazione.
Cosa serve quindi per vendere meglio?
Comunicare, fare domande, conquistare la fiducia, gestire le obiezioni, chiudere.
Contenuti
- Cenni di principi di comunicazione
- La credibilità del venditore
- La costruzione della fiducia
- La tecnica delle domande
- La gestione delle obiezioni
- La chiusura del colloquio di vendita
Destinatari
Agenti, rappresentanti, commerciali in genere, commessi, promoter.